Si el juego se congela o se cierra, prueba lo siguiente:

• Fuerza el cierre de la aplicación.
• Cierra otras aplicaciones o reinicia tu dispositivo para liberar memoria.
• Asegúrate de tener al menos 2 GB de espacio libre, que tu teléfono no se esté sobrecalentando y que tengas una conexión a Internet estable.
• Si el problema continúa, puedes intentar reinstalar el juego, pero primero asegúrate de que tu progreso esté guardado en la nube.

Ten en cuenta que recomendamos usar un dispositivo con al menos 2 GB de RAM y iOS 12.0+ o Android 9.0+.