Resolución de problemas
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Aparece el mensaje "Otra cuenta encontrada", ¿cómo deshacerse de ella?
Este mensaje emergente aparece cuando se inicia un nuevo juego en una cuenta antigua. Hay 2 variantes para ti:1. Presione "SÍ" en la ventana...
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El juego falla constantemente. ¿Qué debo hacer?
Asegúrate de que hay suficiente memoria disponible en tu dispositivo. Si el juego sigue fallando, envía un pantallazo del error a Asistencia...
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¿Por qué aparece el mensaje "Hemos perdido el contacto contigo"?
Se ha producido un error en la aplicación. Para ayudarnos a solucionarlo, puedes enviar un pantallazo del error a Asistencia junto con una d...
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¿Qué hacer si no recibes la recompensa tras ver un anuncio en el juego?
Asegúrate de haber visto el anuncio completo hasta el final. Si no obtuviste la recompensa, toca el icono “i” o “!” en el anuncio y pr...
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