Facturation et achats
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Comment masquer les publicités ?
Vous devez effectuer un achat environ une fois par mois pour supprimer les publicités.Il est important de noter que seules les publicités fo...
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Je n'ai pas reçu mon achat.
Important : Comme il s’agit d’un titre ancien, notre équipe de support ne peut pas ajouter manuellement des objets aux comptes.Étape 1 : Ess...
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Je ne peux pas effectuer d'achats. Que se passe-t-il ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas effectuer d'achats (vous avez pu en effectuer auparavant) : ...
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Comment consulter mon historique d’achats ?
Nous n’avons pas accès à vos informations de facturation. Pour vérifier le statut d’une transaction, veuillez consulter votre historique dir...
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Comment puis-je restaurer des achats ?
Pour restaurer vos achats, appuyez sur l’icône de gemme dans le menu principal. Recherchez le bouton intitulé « Restaurer les achats ».
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J’ai acheté quelque chose avec de l’argent réel, mais je ne l’ai pas reçu.
Veuillez essayer de redémarrer l’application et d’appuyer sur le bouton « Restaurer les achats » dans les paramètres.Si l’objet n’apparaît t...
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Le jeu est-il gratuit ?
Oui, le jeu est entièrement gratuit. Il n’est pas nécessaire de dépenser de l’argent réel pour en profiter. Les achats dans le jeu rendent s...
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