Su dispositivi iOS:
Accertati di aver eseguito l’accesso a Game Center e di essere connesso a Internet. L’accesso a Game Center serve a salvare e sincronizzare i progressi di gioco. Ricorda di farlo per non perderli tutti! A volte l’icona viene cancellata dal menu, ma GC è ancora presente nelle impostazioni del dispositivo. Verifica di aver eseguito l’accesso lì, non nelle impostazioni del gioco.
Se ricevi un messaggio di benvenuto ogni volta che apri l’applicazione, allora sei connesso e tutti i tuoi progressi vengono salvati sul nostro server.
Se non riesci a recuperare i tuoi progressi, prova a premere Sincronizza nelle impostazioni del gioco. Se non succede nulla, prova a reinstallare il gioco e, in seguito, ad accedere a Game Center. I progressi dovrebbero sincronizzarsi con quelli sul server.
Su dispositivi Android:
Prima di tutto, accertati di aver eseguito l’accesso a Google Play Games Services e di essere connesso a Internet. L’accesso di Google Play Games Services serve a salvare e sincronizzare i progressi di gioco. Ricorda di farlo per non perderli tutti!
Se ricevi un messaggio di benvenuto ogni volta che apri l’applicazione, allora sei connesso e tutti i tuoi progressi vengono salvati sul nostro server.
Se non riesci a recuperare i tuoi progressi, prova a premere Sincronizza nelle impostazioni del gioco. Se non succede nulla, prova a reinstallare il gioco e, in seguito, ad accedere a Google Play Games Services. I progressi dovrebbero sincronizzarsi con quelli sul server.
Non confondere gli account di Google Play e Google Play Games Services. Devi avere un account Google Play Games (collegamento per scaricare l’applicazione: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.play.games) per mantenere i progressi salvati sul nostro server.