Если ваш прогресс пропал, это обычно означает, что игра потеряла соединение с облачным сервером. Пожалуйста, точно выполните следующие шаги для вашего устройства.
ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ iOS (APPLE):
Откройте «Настройки» устройства > Game Center.
Убедитесь, что переключатель включён и вы вошли в аккаунт, в котором играли изначально.
Откройте RoverCraft. Следите за верхней частью экрана на баннер «С возвращением, [Имя пользователя]». Если вы его видите, игра подключена.
Если прогресс не загружается, перейдите в главное меню игры > Настройки и нажмите кнопку «Синхронизировать». Подождите несколько мгновений.
Последняя мера: Если это не помогло, удалите игру, перезагрузите устройство, установите игру заново и войдите в Game Center перед открытием приложения.
ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ANDROID:
Убедитесь, что у вас установлено приложение Google Play Games (зелёная иконка контроллера). Это не то же самое, что Google Play Store!
Откройте приложение Google Play Games и убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт.
Откройте RoverCraft. Вы должны видеть баннер «Welcome» вверху экрана.
Если прогресс пропал, попробуйте пройти и завершить Экспедицию обучения (уровень 1). Иногда это заставляет сервер проверить ваш старый файл сохранения.
Перейдите в Главное меню > Настройки и нажмите кнопку «Синхронизировать».
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
Если вы играли как «Гость» или без подключения к интернету, ваш прогресс не может быть восстановлен после удаления приложения.