Возможны следующие причины:
1.Недостаточно памяти на вашем устройстве
2.Ваша версия игры устарела.
Обратитесь в нашу внутриигровую службу поддержки, если у вас другая проблема. Опишите детали:
1.Что именно не работает
2.Что привело к данной проблеме
3.Когда проблема появилась в первый раз