遊戲時一直當機該怎麼辦？

請確認使用裝置上是否尚有足夠的儲存空間。若遊戲依舊出現當機情形，請擷取錯誤畫面，傳送給支援小組。

為何遊戲時會出現「我們失去了與你的聯繫」的畫面？

應用程式發生了錯誤。此時，您可以擷取錯誤畫面傳送給我們，並說明在這之前執行的動作，協助我們修正此狀況。

如果觀看廣告後未獲得獎勵該怎麼辦？

 請確認您已完整觀看廣告至結束。 若未獲得獎勵，請點擊廣告中的「i」或「!」圖示，直接向廣告網絡提出投訴。 或透過遊戲設定中的客服聯絡我們，並描述是哪支廣告出現問題。

為什麼遊戲的解析度變高了？我要如何修復？

這個問題有時會出現在 Android 裝置上。最可能的原因是您的手機啟用了 智慧解析度（Smart Resolution） 或類似功能。該功能會自動降低螢幕解析度以節省電力，因此像素變大、畫面看起來被放大。如何修復？您可以嘗試以下方法：- 關閉智慧解析度功能（或任何類似的解析度優...