故障排除
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游戏经常崩溃,怎么办?
确保你的设备拥有充足的可用存储空间。如果游戏经常崩溃,请将错误的屏幕截图发送给支持人员。
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为什么显示“我们与你已经失去联系”?
应用程序出现错误。为了帮助我们修复,你可以向支持人员发送错误的屏幕截图并描述导致错误的操作。
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如果看完广告后没有获得奖励,该怎么办?
请确保已完整观看广告至结束。 如果未获得奖励,请点击广告中的“i”或“!”图标,直接向广告网络投诉。 或者通过游戏设置中的客服联系我们,并说明是哪则广告出现问题。
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为什么游戏的分辨率变高了?我该如何修复?
此问题有时会出现在 Android 设备上。最可能的原因是您的手机启用了 智能分辨率(Smart Resolution) 或类似功能。该功能会自动降低屏幕分辨率以节省电量,从而导致像素变大、画面被放大。如何修复?您可以尝试以下方法:- 关闭智能分辨率功能(或类似的分辨率优化功能)...
需要更多帮助?